**********************************************************************
LUVN eli Länsi-Uudenmaan Hyvinvointialue julkaise uuden sovelluksen LUNNA tietokoneille ja kännyköille. Tämä korvaa osittain Apotin MAISAn, jota HUS käyttää.
Lisätietoa LUNNAsta löydät seuraavien linkkien avulla:
Lunna – digitaalinen asiointi | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
******************************************************************************************
DIGITUKEA on tänä vuonna saatavissa seuraavasti:
Kirjaston peruskorjauksen ajaksi kirjastopalvelut siirtyvät Palokunnantie 3 puh. 0504116504. Pikaista apua tarvittaessa kannattaa soittaa sinne ja varmistaa kirjaston opastajan paikallaolo!
Opastukset siirtyvät Villa Bredaan ja jatkuvat siellä 23.1.-15.5.2025 joka toinen torstai parillisin viikoin klo 13-15.
Viherlaakson kirjastossa, joka sijaitsee vain noin 300 m Kauniaisten rajalta, opastukset jatkuvat 20.1-12.5.2025 joka toinen maanantai klo 13-15. Varaukset puh. 09 8165 7771.
Seniori-Olohuoneessa Villa Apollossa Palokunnantie 7 keskiviikkoisisin klo 13-15 on mahdollista saada kahvin ja pullan lisäksi myös digitukea!
Nuorisotalon alakerrassa Granin Digi Lab'issa on mahdollista kokoontua keskiviikkoisin klo 10-12 . Tällöin voidaan keskustella digituen lisäksi muistakin DigiLabin palveluista, varaukset puh 0405066079.
Yhdistyksen Tiistaitapaamisten yhteydessä Villa Junghansin vanhaan kirjastoon voimme sopia myös tapaamisen noin klo 14.30.
Kaikenlaisten digilaitteiden kuten tietokoneiden, älypuhelimien, tablettien ja televisioiden käyttöön ja hankintaan liittyvistä asioista voimme keskustella ja etsiä retkaisuja. Laitteiden väliset etäyhteydet helpoittavat ongelmien ratkaisuja ja kotikäynnit ovat mahdollisia. Tärkeätä on salasanojen ja käyttäjätunnusten kirjaaminen muistiin ja päivitysten tarkastaminen noin kuukauden valein!
Yhteystiedot: puhelimitse 040 506 6079 ja sähköpostilla erkki@ylitalot.net .
Tietoa voi hakea myös näiltä sivuilta
Seniorien oma digitukisivu KSS ry - Tietotekniikkatuki
Kauniaisten kaupungin digituki sivut! Granin digituki - Kauniainen
Ruotsinkielisten seniorien GSP’n sivut Aktuellt - GSP Grankulla svenska pensionärer (spfpension.fi).
Minut tavoittaa lähes aina. Lähetä sähköpostia, tekstivistejä tai soita!
Erkki Ylitalo erkki@ylitalot.net 0405066079.
Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-ryhmä on aloittanut valtakunnallisen etäopastuksen. Lisätietoa löytyy täältä: https://www.etaopastus.fi
Tässä vaiheessa kannatta ensisijassa pyytää apua täyttämällä lomake, joka on linkin avaaus sivun alareunassa. Muista klikata lopuksi Lähetä
Käytössä on myös puhelinnumero 044 700 7101, mutta se on käytössä vain maanataisin ja torstaisin klo 10-12.
Heillä on myös kartta, johon on merkitty kaikki Suomen opastuspaikat, josta voi katsoa ”mökkipaikkakunnan" tilannetta.Seniorien digiopastukset kartalla — SeniorSurf
Nämä opastukset ovat tarkoitettu kaikille senioreille. Ne ovat henkilökohtaisia ja ilmaisia!
Maksullista opastusta on myös saatavilla erilaisina ”GURU” -palveluina ainakin Elisalta, DNA’lta ja Telialta
Uuden laitteen ostotilanteessa:
· Mikä olisi uuden laitteen käyttötarve? Mitä laitteella tekisit?
· Mitä laitteita jo omistat? Tee lista, jossa on mukana myös oheislaitteet, koska on tärkeää miettiä ostotilanteessa myös sitä, miten laitteet kytketään toisiinsa.
· Mitä laitteita olet ennen omistanut? Haluatko pitäytyä samassa merkissä ja käyttöjärjestelmässä?
· Ostotilanteessa uskalla kyseenalaistaa ja kysyä itseäsi mietityttävät seikat. Varmista myös se, mistä asioista loppulasku koostuu.
· Tutustu laitteiden palautusoikeuteen. Usein kivijalkakaupasta ostaessa palautusoikeutta ei ole. Netistä ja puhelinmyynnistä ostettaessa palautusoikeus on vähintään 14vrk, mikäli tuote on myyntikelpoinen. Palautusoikeuden tarkat määritelmät ovat kauppakohtaiset eli tarkistathan ne.
Uuden liittymän ostotilanteessa:
· Tutustu etukäteen omaan operaattorilaskuusi: tiedätkö kaikkien nykyisten liittymien käyttötarkoituksen ja mihin laitteeseen ne kytkeytyvät?
· Mitä varten tarvitset uutta liittymää? Missä kaikkialla laitteita käytät kodin lisäksi? Onko taloudessa useampia henkilöitä, jotka käyttävät nettiliittymiä?
· Onko sinulla erikseen kodissa kiinteä laajakaista/ valokuitu, jota maksat esimerkiksi vastikkeessa? Jos on, et välttämättä tarvitse jokaiseen laitteeseen omaa nettiliittymää vaan voit käyttää kodissasi olevaa nettiä langattomasti. Mikäli tarvitset laitteita paljon kodin ulkopuolella, esim. mökillä niin tämä vaikuttaa liittymätarpeisiin.
· Ostotilanteessä pyydä myyjää vielä selvittämään kanssasi nykyiset liittymäsi, eli mitä liittymää käytät missäkin laitteessa.
· Peruskäyttäjälle riittää älykännykään 4G-liittymä ja 10M, jos yhteyttä ei jaeta useampaan laitteeseen.
Ennen kaikkia ostotilanteita:
· Tule juttelemaan kanssani tai Enterin opastukseen https://www.entersenior.fi/opastus/ laite-ja liittymätarpeistasi, tehdään yhdessä ostoslista!
· Lue Enterin opastajien vinkit:
o Seniorin opas älypuhelimen, tabletin ja tietokoneen hankintaan
Tukitoiminta perustuu vapaaehtoiseen toimintaan perustuen Enter ry'n toimintamalliin.
Palvelutasosopimuksen sijasta annan palvelutasolupauksen "Best Effort" eli teen parhaani kokemukseeni luottaen.
Vaitiolosopimus kuuluu luonnollisesti tähän toimintaan erityisesti verkkopankin ja sähköpostin opastuksessa.
Tyyppillisiä toimenpiteitä ovat esimerkiksi tieturvan ja käyttöjärjästelmän päivitysten tarkistus, varmuuskopionti ja ongelmien ratkaisua.
Työlle ei annetta "takuuta" ja esimerkiksi tietokoneen "laitevikoja" ei korjata.
Opastus on maksutonta ja henkilökohtaista lähtien Sinun tarpeistasi.
Valli ry'n järjästämässä kilpailussa "Myönteinen teknologiateko tunnustus 2024" voitin yllättäen eka palkinnon digilaitteiden kierrätyksestä ilmaiseksi niitä tarvitseville! Kiitokset myös KSS jäsenille, jotka lahjoititte koneita!
Onko Teille jäänyt vanha tietokone, jolle ei ole enää käyttöä?
Pakolaisavussa olisi käyttöä sellaiselle. Vanhaan koneseenkin saadaan uutta elämää asentamalla siihen Linux, samalla kaikki siinä olevat vanhat tiedot tulevat taatusti poistetuksi! Erkki Ylitalo 0405066079